CONDICIONES DE VENTA

Antes de realizar su pedido lea con detenimiento nuestras condiciones generales de venta, ya que una vez realizado el pedido las estás aceptando.


DATOS SOLICITADOS EN EL FORMULARIO DE PEDIDO


- Cumplimentar todos los campos para registrarte como cliente, esto nos ayudará a gestionar rápidamente su pedido.
- Nº de teléfono es indispensable para el transportista que va a entregar su pedido.
- Si la dirección de facturación no es la misma que la dirección de envío deben aparecer ambas.
- Si en la dirección de envío no hay seguridad de que haya alguien para recoger el paquete, se aconseja aportar los datos de entrega de un lugar donde si haya alguien para recogerlo ( por ejemplo Conserjería , un local  comercial, etc)
- Es imprescindible indicar el NIF o CIF correcto si es una empresa.
- Los datos que se indiquen en el pedido constarán en la factura, que una vez emitida no será modificable.


PLAZO DE ENTREGA 


Para España Peninsular, Baleares y Portugal el plazo de entrega de productos normalmente es de 48-72 horas de días hábiles, aunque en casos excepcionales podría llegar a 7 días.


GASTOS DE ENVÍO

ESPAÑA y PORTUGAL

Transportista : TOURLINE EXPRESS
Gastos de envío: 5,95 € ( Península y Portugal ).  **Gratis a partir de 69 € 

                                8 € ( Islas Baleares )

** NO ENVIAMOS A ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA


PRECIOS  y  PRODUCTOS


Los precios solo figuran y se podrán comprar en EUROS €
Los precios indicados tienen incluido el IVA y son los vigentes salvo error tipográfico.
Pueden existir ligeras variaciones en el aspecto final del producto respecto de las fotografías mostradas.
Los precios de los productos podrán cambiar sin previo aviso. Mantendremos los precios de los pedidos realizados, cuyo pago estuviera pendiente, por un plazo de 7 días desde la fecha de realización del pedido. Si el cliente modifica el pedido, los precios se actualizarán con los actuales en ese momento.
Las ofertas y promociones  son válidas mientras aparezcan en la web o hasta fin de existencias.
La disponibilidad de los productos podrá cambiar sin previo aviso


FACTURA 


Se emite una factura para cada envío.
En las facturas se incluyen sólo los productos suministrados en cada envío.


FORMAS DE PAGO 


* Transferencia bancaria
El pedido comenzará a tramitarse una vez que ha llegado a la cuenta del Banco la transferencia del pago del pedido (puede tardar hasta  3 días).
La transferencia se realizará en una cuenta corriente del:
Banco Santander
Nº Cuenta  IBAN: ES14 0049 2668 6322 1441 5737 
Concepto: Nombre y número de pedido

Para agilizar la tramitación del pedido cuando realice la transferencia indíquenos  que ha efectuado el pago enviando un justificante con un correo a info@pideundeseo.net 
Si elige este método de pago procederemos a enviarle su pedido una vez que comprobemos el ingreso del dinero en la cuenta corriente. Si transcurridos 7 días desde que se hizo el pedido no se ha realizado la transferencia, el pedido queda anulado.

* PAY PAL (Paypal, Visa, Master Card, American Express)


GARANTÍAS DE ENVÍO


Le garantizamos que el pedido llegará en perfectas condiciones a su destino. Si no ocurre así y el pedido muestra evidencias de daños durante el envío o si recibió el embalaje dañado, le cambiaremos los productos dañados  sin coste alguno para usted. Para ello es indispensable que se indique en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida o su embalaje.
También es imprescindible que comunique a PIDE UN DESEO la incidencia en el plazo máximo de 48 horas enviando un correo a info@pideundeseo.net


DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Para realizar la devolución llame al teléfono 914461641 o envíe un mail a info@pideundeseo.net explicando los motivos de la devolución.

Los productos se pueden devolver en un plazo de 7 días habiles desde la recepción de la mercancía, siempre y cuando conserven el embalaje original y estén en perfectas condiciones, incluyendo regalos, promociones, documentación y embalaje original. En caso contrario el bien sufrirá una depreciación. El coste directo de la devolución del bien será asumido por el cliente según se recoge en la LGCU. 

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente en un plazo no superior a 14 días naturales desde la recepción de la mercancía devuelta.

Los gastos y gestión de la devolución serán por cuenta del cliente.


NORMA CONTRACTUAL 

El comprador se somete a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid con terminante renuncia de su fuero propio, de ser otro, para cualquier litigio que pudiera surgir con motivo de las compras que realice en www.pideundeseo.net 
Toda compra realizada en www.pideundeseo.net  implica el conocimiento y la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Vent